疫情就是命令，防控就是责任。当前，一场没有硝烟、争分夺秒的阻击战已全面打响，光大银行宜春分行不等不靠，把疫情防控工作作为当前最重要的工作抓紧抓实，强化疫情防控金融支持和保障，同全社会一道共克时艰，坚决打赢这场“战疫”。

激活疫情防控“一盘棋”

面对突如其来的新型冠状病毒疫情，光大银行宜春分行迅速成立疫情防控工作领导小组，第一时间启动疫情防控措施，行领导作为第一责任人，亲自调度指挥。

分行统筹采购了口罩、消毒药水、洗手液、体温检测设备等防护用品，每天安排专人对营业网点、办公场所、食堂及自助设备进行全面消毒，保持营业场所空气流通，为客户提供安全的环境。

打造防疫宣传“主阵地”

“多些理解，多些耐心，抗击疫情你我有责”“出门戴口罩，全家都平安”，光大银行宜春分行营业部门口的LED屏滚动播放着防疫宣传标语。

疫情发生以来，光大银行宜春分行加大疫情防控宣传力度，利用短信、微信等线上平台向客户发送疫情动态、防疫知识和防控措施。同时，做好网点阵地宣传，张贴防护温馨提示，向客户发放防疫宣传手册，劝导客户戴好口罩、及时消毒、做好防护措施。

构筑金融服务“硬保障”

疫情发生后，光大银行宜春分行立即开通了“抗击疫情”业务绿色通道，疫区捐款资金汇划业务免排队、优先办，单位或个人申请办理的紧急取现业务加急办、快捷办。同时，减免费用、简化流程，对通过光大银行各种业务渠道向湖北疫区或全国其他地区防疫专用账户捐款或汇划防疫专用款项，一律免收跨行转账手续费、电子汇划费等相关费用。疫情期间，该分行始终保持对外营业，保障金融服务顺畅。

为确保广大市民在疫情期间的金融服务需求得到有效保障，该分行全面提升线上金融服务保障能力，客户经理积极引导客户使用网上银行、手机银行、“阳光惠生活”、“云缴费”等电子渠道办理理财、转账、信用卡还款、自助缴费业务，减少客户出行，防止人员交叉感染，高效助力疫情防控。

大事难事见担当，危难时刻显本色。光大银行宜春分行加大对辖内疫情防控物资生产企业的信贷支持力度，主动对接，深入了解他们的生产情况和金融服务需求，坚持“特事特办”，制定专项服务方案，为疫情防控相关的医疗机构、生产企业安排专项信贷额度，开辟绿色审批通道，给予特别利率优惠。此外，加大对因灾受困企业的帮扶力度，对因疫情影响正常经营、遇到暂时困难的企业不抽贷，不压贷，确保企业生产运营，为防疫工作提供了强有力的金融保障。

编辑 ： 宜平